Interacción entre la comunidad Cristiana y la sociedad
No puedes evitar fijarte en los dos vendedores ambulantes. Probablemente ninguno (de los dos leyó) a Marshall MacLuhan, pero ambos entendieron el mensaje central del pensador canadiense: en la aldea global que es el mundo, el medio es el mensaje. Son maestros de la comunicación, tarea por excelencia de los cristianos. (KIRSCHNER, 60. Traducción Propia).
Los medios como extensión
Como sabemos, la comisión que Jesucristo dejó a sus discípulos es básicamente comunicacional. Evangelización es comunicación. (KIRSCHNER, 60. Traducción Propia).
Jesús se acercó a ellos y les dijo: "A mí me ha sido dado todo poder en el cielo y en la tierra. Por tanto, id y haced discípulos de todas las naciones, bautizándolos en el nombre del Padre, y del Hijo, y del Espíritu Santo. Enseñad a estos nuevos discípulos a obedecer cada mandato que os he dado. Y recordad esto: Yo estaré con vosotros siempre, hasta el fin de los tiempos. Mateo 28:18-20.
Debido a la necesidad de comunicación, la "idea" de las traducciones más antiguas se volvió "vana" en las versiones más recientes. El verbo, en sí mismo, sólo señala movimiento. Es "hacer discípulos" lo que le da sentido y constituye el verdadero mandato. En este sentido, el bautismo es símbolo de que ha habido evangelización y adhesión al evangelio. Y, para perpetuarse antes y especialmente después del bautismo, el cristianismo necesita enseñar. "Ir", "discipular" y "enseñar" son, por tanto, acciones comunicacionales. (KIRSCHNER, 61. Traducción Propia).
La misión de una comunidad de fe es comunicar, no a sí misma, sino el mensaje de Jesús. La eficacia en esta misión depende de lo que la iglesia dice y, sobre todo, de lo que la iglesia es. (KIRSCHNER, 61. Traducción Propia).
Quienes se acercan al popoqueiro en Tijuca o al vendedor de dulces en Laranjeiras lo hacen no principalmente por los productos que ofrecen, sino por quiénes son. (KIRSCHNER, 61. Traducción Propia).
Asimismo, el mensaje cristiano se comunica principalmente por la forma en que viven los miembros de las iglesias cristianas. El contenido del discurso es importante, pero ese contenido debe visualizarse. Parodiando a McLuhan, el cristiano es el mensaje. El autor anónimo de la Epístola a Diogneto, documento de los inicios del cristianismo, ya había dicho: "Lo que es al alma el cuerpo, es el cristiano al mundo". Muchos siglos después, el evangelista estadounidense D. L. Moody nos recordaría que "de cada cien hombres, uno leerá la Biblia y los otros noventa y nueve leerán a los cristianos". No es de extrañar que en griego la palabra "testigo" y "mártir" sea exactamente la misma (martus). (KIRSCHNER, 61. Traducción Propia).
La comunicación del evangelio, por tanto, es primero personal o testimonial, y sólo después institucional o eclesiástica. (KIRSCHNER, 61. Traducción Propia).
Cada uno de nosotros es un fabricante de palomitas de maíz, que encarna de tal manera su mensaje que se fusiona y se confunde con él. Otros esfuerzos institucionales fracasarán si el mensaje público no es una extensión de los cristianos. Parodiando una vez más a McLuhan, los medios de comunicación son extensiones de los cristianos. (KIRSCHNER, 61. Traducción Propia).
La iglesia que se comunica
A la tarea testimonial le sigue la tarea institucional, que requiere inteligencia. Es una actividad intelectual y profesional. (KIRSCHNER, 62. Traducción Propia).
La predicación pública (para distinguirla de la testimonial) del evangelio es comunicación social, interna y externa. La comunicación hacia el interior requiere inteligencia, pero la comunicación hacia el exterior, hacia la ciudad, requiere una implicación más intensa y amplia. (KIRSCHNER, 61. Traducción Propia).
En comunicación interna, con un alcance reducido, podemos minimizar el ruido. En la comunicación externa; ellos son el mensaje (ruidos). En la comunicación interna, necesitamos pocos recursos. En la comunicación externa necesitamos muchos recursos, tanto humanos como tecnológicos y financieros. Las iglesias tienden a centrarse en la comunicación interna y dispersarse o perderse en la comunicación externa. Al actuar así, se pierde el "Id", en desobediencia a la comisión de Jesús. (KIRSCHNER, 62. Traducción Propia).
VISIBILIDAD
a. Lugar de Reunión
El primer medio de comunicación pública de una iglesia es el lugar donde se reúne.
¿Dónde está ubicado este templo?
¿Es de fácil o difícil acceso?
¿Su nombre está impreso o hay que "adivinarlo"?
¿Hay un estacionamiento cerca?
¿Y un ambiente es atrayente o demuestra descuido?
¿El templo comunica que los de afuera son bienvenidos? (KIRSCHNER, 62. Traducción Propia).
La visibilidad también debe ser mediática, esto empieza con el nombre de la iglesia. (KIRSCHNER, 62. Traducción Propia).
No hay domingo que no tengamos que explicar el nombre de la iglesia, y cada miembro de la congregación que toma un taxi necesita explicar la ubicación al conductor. Itacuruça es un destino turístico en el sur del estado, a setenta kilómetros de Tijuca. La Praça Barão de Corumbá es el punto de encuentro de dos calles muy conocidas, pero su nombre se desconoce en gran medida. En nuestro caso, por tanto, la ubicación es un problema. (KIRSCHNER, 62. Traducción Propia).
b. Presencia en medios de comunicación
Otro criterio importante que debe cumplir la iglesia para ser visible es su presencia en los medios de comunicación, que incluyen, de ser posible, transmisiones de radio y televisión. La radio ha perdido su antigua fuerza, pero sigue siendo un vehículo importante. Mantener un canal de televisión requiere altos recursos, pero quien los tiene debe utilizarlos. Estar contento sólo con las redes sociales significa perder la oportunidad de llegar a más personas. Lo ideal es el uso integrado de los medios tradicionales (radio y televisión) y modernos (internet). (KIRSCHNER, 62. Traducción Propia).
c. Lenguaje entendible
Sin embargo, nada de esto importará si no se comprende adecuadamente el lenguaje. Uno de los problemas en el uso cristiano de los medios de comunicación, tanto en los tradicionales como en los nuevos, es la terminología que a menudo está encriptada y no es apta para principiantes. Durante el servicio, el visitante puede escuchar alusiones cuyo significado se le escapa por completo, como referencias bíblicas (nunca ha abierto una Biblia) y expresiones teológicas como "redención", "justificación" y "glorificación". Quizás incluso te guste la poesía que celebra "al león de la tribu de Judá", pero no tiene idea de que se trata de una referencia a Jesucristo. De hecho, puede que se pregunte si "Cristo" es el apellido de Jesús... (KIRSCHNER, 63. Traducción Propia)
Es importante comprender, por tanto, la necesidad de expresarse con integración e inteligencia, para que el contenido no se pierda en el ruido. Al fin y al cabo, tan importante es la forma del mensaje como el contenido, no basta con decirlo, es importante decirlo bien. (KIRSCHNER, 63. Traducción Propia)
Esto ocurre cuando, a pesar de las particularidades de cada persona, existe comunicación entre dos universos, el del emisor y el del receptor. Por ejemplo, cuando miramos una película en esas pantallas insertadas en el respaldo de los asientos de un avión, sabemos que la belleza y el color se pierden en comparación con la experiencia frente a la pantalla monumental de una sala de cine. Sin embargo, no se pierde en el contenido. (KIRSCHNER, 63. Traducción Propia)
Así debe ser el mensaje cristiano. El contenido ha sido el mismo desde el día de Pentecostés, cuando Pedro se enfrentó a la multitud en Jerusalén. Sí, la forma ha cambiado. La forma debe cambiar. Si queremos comunicar el contenido del evangelio, la forma (las palabras, las imágenes, los vehículos) debe cambiar. (KIRSCHNER, 64. Traducción Propia)
Cuando João Ferreira de Almeida tradujo la Biblia al portugués, utilizó el término "amor" para el griego ágape. En la segunda edición, los críticos comprendieron que en aquella época la palabra "amor" estaba desgastada y prefirieron "caridad". Resulta que la "caridad" pronto también se agotó, ganando nuevos significados y perdiendo los antiguos, y que "amor" necesitaba regresar al texto. Las palabras mueren, pero el mensaje permanece. Por eso aparecen nuevas traducciones de la Biblia y aparecerán otras.
Y es por eso que necesitamos adaptar nuestro lenguaje a las oídos y a los medios disponibles, para poder ser escuchados o leídos y así cumplir el "Id" de Jesús. (KIRSCHNER, 64. Traducción Propia)
Pensar los medios
Para alcanzar la ciudad con el mensaje del evangelio es fundamental pensar en los medios de comunicación. La vida está en los medios, aunque mucha gente crea que los medios son la vida. (KIRSCHNER, 64. Traducción Propia)
Sugiero entonces que tengamos en cuenta los siguientes factores:
1. Es imposible que el ser humano no se comunique, ya que el proceso comunicativo es parte constitutiva fundamental de la realidad. El hombre es, esencialmente, un ser en comunicación. Se vuelve plenamente humano cuando se comunica. La incomunicación es, por tanto, una imposibilidad. (KIRSCHNER, 65. Traducción Propia)
2. La libertad humana está condicionada por sus factores limitantes, como la herencia genética, la herencia histórica, el medio ambiente, la formación intelectual y la propaganda. Sólo hay libertad para el hombre puro, pero el hombre puro no existe. Todos estamos parcialmente extrodeterminados, es decir, determinados desde fuera. (KIRSCHNER, 65. Traducción Propia)
3. Los medios sólo tienen un valor: la audiencia. No existe necesariamente algo llamado orquestación, en esta o aquella dirección. Lo que hay es una especie de ola (de carácter político, estético e ideológico). (KIRSCHNER, 65. Traducción Propia)
Los medios de comunicación son utilizados por quienes quieren difundir valores. En el intercambio de intereses, el medio utiliza estos valores para incrementar su valor (que es la audiencia). (KIRSCHNER, 65. Traducción Propia)
4. Los medios crean consumidores (de los programas que transmiten y de los productos que anuncian), no ciudadanos. Los medios virtuales representan algo nuevo, con la profusión de emisores. En este sentido, todo ciudadano puede ser comunicador. Esta forma de democratización es nueva, ya que quita parte del poder a los principales medios de comunicación y da a los ciudadanos comunes y corrientes la sensación de que pueden hablar. Es verdad, él puede, pero ¿quién le escuchará? (KIRSCHNER, 65. Traducción Propia) (KIRSCHNER, 65. Traducción Propia)
5. A la aristocracia no le interesa el pensamiento crítico. Ésta es la razón principal por la que los medios de comunicación, especialmente la televisión, cuando hay material con el potencial de generar indignación, tienden a apelar a fait divers, hechos diversos. He aquí un ejemplo: hace muchos años, el Jornal Nacional publicó un impactante informe sobre una familia pobre desalojada injustamente de su casa; luego llamó a un artículo sobre fútbol. (KIRSCHNER, 65. Traducción Propia)
6. Los medios tienen (lo tienen porque lo necesitan, ya que no pueden publicarlo todo) un guardián (el guardián de la puerta, no necesariamente una sola persona), quien decide qué es noticia y qué no. Un ejemplo de esto es el funcionamiento de un informativo de televisión en cadena, creado a partir de una agenda y materiales que llegan de los reporteros. Otro ejemplo es el catálogo de una editorial, que tiene una línea editorial pero recibe artículos originales y sugerencias. Internet, porque cabe de todo, disminuye (simplemente disminuye un poco) la fuerza del guardián. (KIRSCHNER, 65. Traducción Propia)
7. Internet es el primer medio de comunicación verdaderamente democrático en la historia de la humanidad. (KIRSCHNER, 66. Traducción Propia)
Aunque se puede controlar parcialmente, y aunque las mayores audiencias así lo hacen. En manos de los conglomerados de comunicación, internet permite que cualquiera pueda convertirse en escritor, periodista, fotógrafo o predicador, como lo demuestran los blogs, los canales de vídeos en YouTube y las plataformas de difusión en redes como Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram. (KIRSCHNER, 66. Traducción Propia)
8. Corresponde a la sociedad educar a los medios, que comienza con la autoeducación de cada individuo. El proceso educativo implica rechazar lo que se considera inaceptable, lo que a su vez requiere estudiar el sistema mediático, para criticarlo o aprovecharlo. La educación permite cierto grado de imposición, mediante el control remoto (en sentido estricto y amplio, cambiar de canal, apagar el dispositivo, cancelar la suscripción, etc.) y el boicot (aunque casi imposible en términos de efectividad). Los medios de comunicación han crecido tanto que se han tragado a la sociedad, pero todavía corresponde a la sociedad domar al gigante para que actúe al servicio de la salud (moral, intelectual, espiritual) y no de la enfermedad. (KIRSCHNER, 66. Traducción Propia)
9. Lo esencial es que no nos dejemos embriagar por los valores mediáticos. No somos sólo consumidores a los que hay que seducir, sino ciudadanos a los que hay que convencer. Quien quiera que hagamos un gesto de adhesión (a un producto, un servicio o una causa) tendrá que convencernos con el argumento de la razón, y no con el vértigo de las imágenes. (KIRSCHNER, 66. Traducción Propia)
10. Ninguna comunidad, ni siquiera la cristiana, puede pretender estar exenta de recibir influencias del medio social. Esto es simplemente imposible. Sus miembros viven en sociedad e interactúan con otras personas. Los comportamientos de la sociedad acaban incorporándose, aunque a veces de forma imperceptible. Las sectas cristianas reflejan este contagio, y eso no tiene nada de malo. No aceptamos valores hegemónicos en la sociedad, pero somos parte de ella. (Juan 17:15). (KIRSCHNER, 67. Traducción Propia)
Un comportamiento muy diferente es transformar los servicios y acciones de la iglesia en espectáculos, preparados según reglas de marketing, para el consumo de la mayoría. Jesús se negó a hacerlo (ver Mateo 12:38-41 y las peticiones de "señales"), y él es nuestro modelo. Esto no significa que las iglesias no deban admitir ningún tipo de manifestación espectacular en sus templos, siempre y cuando dicha práctica no se convierta en un fin en sí misma. El propósito de la adoración, nos enseñó el apóstol Pablo, es la edificación del Cuerpo de Cristo (Efesios 4.12). Las formas de este edificio son culturales y varían en el tiempo y el espacio. (KIRSCHNER, 67. Traducción Propia)
Usar los medios
Si estamos del otro lado del proceso, como productores de comunicación (y todos lo estamos, en cierto modo), no podemos perder la dimensión crítica de nuestro propio trabajo. De lo contrario, podremos ganar el mundo entero para nosotros, pero no lo llevaremos a aceptar la supremacía de Cristo, porque nos habremos dejado seducir por la retórica del entorno. (KIRSCHNER, 67. Traducción Propia)
Nuestra comunicación como iglesia en misión necesita ser técnicamente efectiva, es decir, no debe ni puede ser diferente de la comunicación en general. En última instancia, el proceso de comunicación no es ni religioso ni secular; es solo el proceso.
Sin embargo, siempre debemos buscar el bienestar del destinatario, y no el nuestro. (KIRSCHNER, 68. Traducción Propia).
Nuestro objetivo es crear comprensión y respuesta, no proporcionar información o entretenimiento. Queremos desarrollar formas de diálogo que comiencen con las preguntas planteadas por los destinatarios y que los lleven a una conversación con el mismo Dios vivo. Para ello es absolutamente imprescindible la forma, es decir, la manera de decirlo.
Nuestra acción debe tener lugar dentro de una visión lógica del proceso de comunicación, visto como parte esencial de la creación divina. Esta percepción nos ayudará a orientar nuestra comunicación hacia la vida concreta de nuestros oyentes, para que nuestras palabras se conviertan en una voz profética, capaz de interpretar la (micro y macro) historia como escenario de la acción de Dios.
Para el cristiano que pretende comunicarse con la ciudad, conviene recordar que, en medio de la avalancha de información de nuestro tiempo (que ya no permite ningún tipo de hegemonía comunicativa), es natural que nuestro mensaje no siempre obtenga el interés. y respuestas que creemos que merecen.
Al mismo tiempo, es deber de todo comunicador cristiano insistir en producir un mensaje que los destinatarios consideren necesario y convincente. (KIRSCHNER, 68. Traducción Propia)
Para hacer bien nuestro trabajo, necesitamos recursos (humanos y materiales). Cada año en Brasil, miles de comunicadores se gradúan en universidades que se identifican y viven como cristianos. ¿Les reservamos espacio en nuestras comunidades? Además, las entidades cristianas deben tener la humildad de aprender de quienes han alcanzado niveles de excelencia en sus áreas. Los acuerdos operativos, tan comunes en el mundo contemporáneo, pueden ser una estrategia de supervivencia a considerar. Incluso se deberían considerar las fusiones, si son buenas para la causa que se promueve. Por último, aunque siempre hay que aspirar a resultados, no se puede tener prisa. La credibilidad resulta de la calidad y la regularidad. (KIRSCHNER, 68. Traducción Propia)
La iglesia necesita prestar atención a la ciudad si quiere llegar a ella con el mensaje de Cristo. Esto no significa que la iglesia deba dar pan y circo al público, incluso porque no los tiene. Lo que debe hacer es llevar a cabo de manera competente la tarea que se le ha asignado.
En definitiva, para comunicar, la iglesia debe llevar el evangelio hasta donde está la gente, como lo hace el vendedor de palomitas de maíz de Tijuca o el vendedor de dulces de Laranjeiras, representantes de tantos otros atrevidos comunicadores populares en las ciudades de Brasil.
Estevan Kirschner e Bernardo Cho. Missão Urbana. Mundo cristão. 1ed. São Paulo, 2020.
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